Договор публичной оферты
По настоящему Договору одна сторона Продавец, с одной стороны и любое лицо, принявшее условия настоящего Договора публичной оферты – Покупатель, с другой стороны, далее вместе – Стороны, заключили настоящий Договор публичной оферты (далее Договор), адресованный неограниченному кругу лиц, являющиеся официальным предложением Продавца заключить с Покупателями договор купли-продажи Товаров, фотографии которых размещены в соответствующем разделе веб-сайта
1. ОБЩЕЕ ПОЛОЖЕНИЕ
1.1. Договорные отношения между Продавцом и Покупателем оформляются посредством Договора публичной оферты.
1.2. Договор публичной оферты публичный, то есть в соответствии со статьями 633, 641 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех Покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо – предприниматель). При полном согласии с настоящим Договором Покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты и доставки товара Продавцом, ответственности за недобросовестный заказ и невыполнение условий настоящего Договора.
1.3. Для регулирования договорных правоотношений по Договору, Стороны избирают и используют действующее законодательство Украины.
ОБЗНАЧЕНИЕ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Договор публичной оферты – публичный договор, образец которого размещен на Веб-сайте https://qbrick-system.biz.ua, и применение которого является обязательным для всех посетителей сайта, который содержит предложение Продавца по приобретению Товара, изображение которого размещено на Веб-сайте, направлено неопределенному кругу лиц, в том числе Покупателям.
«Продавец» – любое дееспособное физическое, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель согласно действующему международному и украинскому законодательству, которые являются владельцами или распространителями Товара и с помощью сайта https://qbrick-system.biz.ua намерены его продать.
Покупатель – любое физическое или юридическое лицо, осуществляющее заказ в данном интернет – магазине.
Предложения – информация, размещенная на Сайте интернет – магазина о конкретном Товаре, который может быть приобретен Покупателем. Предложение включает: информацию о товаре, информацию о его цене, способ оплаты и доставки, а также другие условия приобретения Товара. Предложение является лишь информацией о возможных условиях приобретения Товара.
Заказ» – выбор отдельных позиций по перечню товаров, указанных Покупателем при размещении заказа и проведении оплаты.
«Интернет-магазин» – согласно Закону Украины «об электронной коммерции », средство подачи или реализации товара, работы или услуги путем совершения электронного соглашения. Посетитель- лицо, которое зашло на сайт и просмотрело на сайте и/или заказывает и/или получает Товар с использованием сайта.
Дистанционная торговля – форма продажи товаров вне торговых или офисных помещений, по которой выбор товара и его заказ не совпадают времени с непосредственной передачей избранного товара Покупателем.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ВЫПОЛНЕНИЯ
2.1. Продавец обязуется на условиях и порядке, определенных настоящим Договором, продать Товар на основании Заказа Покупателя, а Покупатель обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором, приобрести Товар и уплатить за него средства.
2.2. Продавец гарантирует, что Товар, который не передан в залог, не является предметом спора, не находится под арестом, а также на него отсутствуют какие-либо права третьих лиц.
2.3. Продавец и Покупатель подтверждают, что действующий Договор не является фиктивным или мнимым соглашением или соглашением, заключенным под влиянием давления или обмана.
2.4. Продавец подтверждает, что имеет все необходимые разрешения на осуществление хозяйственной деятельности, регулирующих сферу правоотношений, возникающих и действующих в процессе выполнения настоящего Договора. 2.5. Датой заключения Договора-оферты и моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем условий Договора считается дата осуществления Покупателем заказа в Интернет-магазине Qbrick System при условии получения Покупателем от Продавца подтверждения об оформлении заказа (смс информирование о статусе заказа о принятии заказа не является фактом оформления). Приобретение товара в этом интернет-магазине считается устным подтверждением факта присоединения к условиям договора.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗ
3.1. Покупатель имеет право на оформление заказа любого Товара, размещенного на сайте https://qbrick-system.biz.ua и имеющегося в наличии.
3.2. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на соответствующей странице веб-сайта интернет-магазина https://qbrick-system.biz.ua путем добавления Товаров в виртуальную корзину с помощью нажатия кнопки «В корзину» или сделает заказ по электронной почте или телефону, указанному на сайте.< 3.3. Обработка заказа через кнопку «Корзина» осуществляется Продавцом в течение 1 рабочего дня. В случае, если Заказ отправлен в выходной или праздничный день, срок формирования начинается с первого рабочего дня.
3.4. Факт получения от Продавца подтверждения оформленного заказа Покупателя является безоговорочным фактом принятия условий настоящего Договора, в том числе соглашение Покупателя на рассылку ему смс сообщений или писем на электронную почту или телефон о статусе его заказа.
4. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1 Цена на Товары устанавливаются Продавцом самостоятельно и указывается на сайте Интернет – магазина.
4.2 Цена на Товары и услуги может изменяться Продавцом в одностороннем порядке в зависимости от конъектуры рынка. При этом цена отдельной единицы Товара, стоимость которой уплачена Покупателем в полном объеме, не может изменяться Продавцом в одностороннем порядке.
4.3. Стоимость доставки Товара рассчитывается на основании тарифов компании перевозчика
4.4. Стоимость заказа может изменяться в зависимости от цены, количества или номенклатуры товара. Окончательная стоимость заказа определяется Продавцом после согласования заказа в телефонном режиме с Покупателем.
4.5. Доступные Покупателям способы оплаты зависят от технических возможностей и договоров Продавца с финансовыми партнерами. Доступные способы оплаты и особенности оплаты выбранных Покупателем Товаров указаны на странице Веб-сайта https://qbrick-system.biz.ua в закладке «Оплата и доставка» или сообщаются другим способом в зависимости от выбранного способа оплаты Заказа.
4.6. Заказ считается уплаченным с момента поступления оплаты на расчетный счет Продавца.
4.7. До момента зачисления денег Покупателя на расчетный счет Продавца товар не резервируется. Продавец не может гарантировать доступность Товара Продавца в количестве, указанном в момент оформления Заказа, в результате чего могут увеличиться сроки обработки Заказа.
4.8. В случае увеличения или уменьшения цены заказа Покупателем Товара Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения или аннулирования Заказа. Если невозможно связаться с Покупателем, этот Заказ считается аннулированным автоматически. В случае необходимости осуществления средств Продавцом Покупателю, Покупатель обязан сообщить Продавцу реквизиты банковского счета, на который Продавец обязан перечислить денежные средства.
В случае отсутствия Покупателя по адресу доставки, указанной Покупателем в заявке или отказа Покупателя от получения Товара из необоснованных при доставке Курьером компании-перевозчика, Товар возвращается в отделение отгрузки. Оплата за услуги Компании-перевозчика вычитается из суммы, перечисленной Покупателем за Товар. Остаток суммы возвращается Покупателю на основании его письма, отправленного на e-mail: info.masterskoff@gmail.com с указанием расчетного счета, на который должны быть возвращены средства.
5. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА
5.1 Покупатель получает Товар посредством доставки или получения его лично. Порядок доставки указан на соответствующей странице сайта https://qbrick-system.biz.ua в закладке «Оплата и доставка».
5.2. При доставке Товаров в другие города Украины или на территории других стран, выполняемых другими Службами доставки (далее – Компании – перевозчики) Покупатель в полном объеме и безоговорочно соглашается с Правилами перевозки грузов этими Компаниями – перевозчиками.
5.3. Факт получения Товара и отсутствие претензий по качеству Товара, доставляемого Компаниями – перевозчиками, Покупатель подтверждает собственной подписью в товарно – транспортной накладной, декларации Компании – перевозчика или в расходной накладной при получении Товара. Со своей стороны Продавец гарантирует отгрузку Товара Компании – Перевозчику в количестве, указанном Покупателем и в надлежащем виде и качестве.
5.4. Все вопросы, возникающие в процессе оплаты и получения Товара, Покупатель может узнать по контактным данным, указанным на сайте интернет-магазина в разделе Контакты.
5.5. Доставка товаров, приобретенных в Интернет-магазине, осуществляется в склады транспортных компаний, где осуществляется выдача заказов.
6. ПОРЯДОК ПРИЕМА – ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА. ЗАМЕНА ТОВАРА НЕНАДЛИЖНОГО КАЧЕСТВА.
6.1. При получении Товара на складе доставки, в магазине Продавца, Покупатель обязан проверить внешнюю целостность упаковки, после чего открыть ее и убедиться в надлежащем внешнем состоянии Товара (отсутствие механических повреждений) и полноте его комплектности. Получение товара является подтверждением того, что Покупатель не имеет претензии к качеству, внешнему виду, количеству и комплектности. После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.
6.2. При наличии хотя бы одного из перечисленных неисправностей, Покупатель обязан зафиксировать его в составленном акте. Акт должен быть подписан Покупателем и сотрудником службы доставки или Продавцом. По возможности неисправности должны быть зафиксированы средствами фото- или видеосъемки.
В течение 1 (одного) рабочего дня Покупатель обязан сообщить менеджеру (представителю Продавца) о выявленных недостатках и договориться о замене Товара, согласно информации, размещенной на странице по адресом https://qbrick-system.biz.ua
6.3. Стороны согласовали, что при несоблюдении обязательных требований указанной процедуры, считается, что Покупателем получен Товар в надлежащем состоянии без каких-либо механических повреждений и в полном комплекте.
6.4. В случае требования Покупателя о возврате Товара из-за его ненадлежащего качества он обязан передать такой Товар Продавцу для проведения экспертизы. Такая экспертиза будет производиться за счет Покупателя. Если экспертиза подтвердит, что товар надлежащего качества, товар возвращается покупателю для дальнейшего использования.
6.5. Покупатель (физическое лицо) в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Товара должного качества вправе вернуть или обменять его на аналогичный у Продавца, у которого он был принят, если Товар не удовлетворил его своей формой, габаритом, размером или по другим причинам не может быть им использован по назначению, при условии, что такой Товар не был им использован по назначению и сохранена комплектность и упаковка. В таком случае услуги перевозчика и расходы, связанные с оформлением заказа, оплачивается Покупателем.
6.6. В любом случае возврат Товара должен производиться в оригинальной упаковке, в которой получен Товар.
7.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Продавец обязан:
7.1.1. выполнять условия настоящего Договора; 7.1.2. передать Покупателю Товар в соответствии с оформленным заказом и условиями настоящего Договора;
7.1.3. проверить качество и количество характеристик Товара при упаковке на складе;
7.2. Продавец имеет право: 7.2.1. В одностороннем порядке приостановить предоставление услуг по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора.
7.2.2. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения непреодолимой силы или отсутствия товара.
7.2.3. Изменять настоящий Договор, цену на Товар и тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставка товара в одностороннем порядке. : фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, мобильный телефон, адрес электронной почты, в том числе сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменения), использование, распространение, обезличивание, уничтожение персональных данных, а также передача их контрагентам Продавца с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменения), использование, распространение, блокирование, уничтожение персональных данных для проведения достижений, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных пособий связи, включая, но не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон.. Работа с такими системами осуществляется по определенному оператору алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокировка, уничтожение) Использованные способы обработки (включая, но не ограничивая): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц, населенных пунктов, уточнение данных с Покупателем по телефонному, почтовому зв. с помощью контактов через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям. Покупатель соглашается с тем, что если это необходимо для реализации целей, указанных в данной оферте, его персональные данные, полученные Продавцом, могут быть переданы третьим лицам, которым Продавец может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, по условия условия соблюдения требований законодательства Украины об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя Продавец предупреждает лиц, получивших персональные данные Покупателя о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы только в целях, для которых они уведомлены, и требуют соблюдения этого правила. Покупатель имеет право запросить у Продавца полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать удаления или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Продавца по почтовому адресу. Это соглашение на обработку его персональных данных бессрочно и может быть отозвано с помощью письменного заявления Покупателя, присланного на почтовый адрес Продавца.
7.2.5. Использовать технологию "cookies". “Cookies” не содержит конфиденциальной информации и не отправляется третьим лицам. Файлы "cookies" содержат небольшие фрагменты текста и будут использоваться для сохранения информации о работе веб-браузеров. Они позволяют сохранить и получить идентификационные данные и другую информацию на компьютерах, телефонах и других устройствах. Для этих целей используются другие технологии, включая данные, хранящиеся в веб-браузерах или устройствах, идентификаторы, связанные с устройствами и другое программное обеспечение. В этой политике все эти технологии называются файлами cookies.
7.2.6. Продавец имеет право отправлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера с помощью e-mail и sms рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.д. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
7.2.7. Продавец имеет право в одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем сроков оплаты более чем на один банковский день. Продавец не несет ответственности за: – измененный производителем внешний вид Товара; – за незначительное несоответствие цветовой гаммы товара, что может отличаться от оригинала товара исключительно из-за различной цветовой передачи мониторов персональных компьютеров отдельных моделей; – за содержание и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа; – за задержку и перебои в предоставлении Услуг (обработки заказа и доставки товара), которые происходят по причинам, находящимся вне сферы его контроля;
– за противоправные незаконные действия, совершенные Покупателем посредством данного доступа к сети Интернет;
– за передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов – IP, MAC-адреса, логина и пароля третьим лицом
Покупатель обязан:
7.2.8 своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего Договора;
7.2.9 ознакомиться с информацией о Товаре, размещенном на Веб-сайте https://qbrick-system.biz.ua
7.2.10При получении Товара у лица, осуществившего его доставку, убедиться в целостности и комплектности Товара путем осмотра упаковки. В случае повреждения или неполной комплектации Товара – зафиксировать их в акте, который вместе с Покупателем должен подписать лицо, осуществившее его доставку Покупателю.
. Покупатель имеет право:
оформить заказ на соответствующей странице Веб-сайта https://qbrick-system.biz.ua/ требовать от продавца выполнения условий настоящего Договора;
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим международным и украинским законодательством
8.2. Продавец не несет ответственности за измененный производителем внешний вид товара.
8.3. В случае обстоятельств непреодолимой силы Стороны освобождаются от условий этого Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего Договора подразумевается случай, который имеет чрезвычайный, необратимый, непредсказуемый характер, исключающий или объективно препятствующий выполнению настоящего Договора, наступление которых Стороны не могли предусмотреть или предотвратить разумные сроки.
8.4. Стороны прилагают максимальные усилия для разрешения любых противоречий исключительно путем переговоров.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАЗОРЖЕНИЯ. 9.1. Настоящий Договор действует для выполнения обязательств Сторонами, кроме случаев его досрочного расторжения.
9.2. До истечения срока действия настоящего Договора может быть расторгнуто по взаимному согласию Сторон и в других случаях, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Украины.
9.3. Настоящий договор заключен на территории Украины и действует в соответствии с действующим законодательством Украины.
9.4. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом, разрешаются путем переговоров. В случае не достижения регулирования спорного вопроса путем переговоров, Покупатель и/или Продавец вправе обратиться за разрешением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством Украины.
9.5. Продавец имеет право вносить изменения в этот Договор в одностороннем порядке. Кроме того, изменения в Договор могут быть внесены по взаимному соглашению в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.
9.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа. Покупатель несет ответственность за достоверность указанной при оформлении заказа информации.
10. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
10.1. Стороны не несут ответственности за невыполнение какого-либо из своих обязательств, за исключением обязательств по оплате, если докажут, что такое невыполнение было вызвано форс-мажорными обстоятельствами, то есть событиями или обстоятельствами, действительно находящимися вне контроля такой стороны, что наступили после заключения настоящего Договора, носят непредсказуемый и неотвратимый характер. К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности, природные катаклизмы, забастовки, пожары, наводнения, взрывы, оледенения, войны (как объявлены, так и необъявлены), мятежи, гибель товара, задержки перевозок вызваны авариями или неблагоприятными погодными условиями, опасности и случайности на море, эмбарго, катастрофы, ограничения, налагаемые государственными органами (включая распределения, приоритеты, официальные требования, квоты и ценовой контроль), если эти обстоятельства оказали непосредственное влияние на выполнение этого Договора.
10.2. Сторона, для которой стало невозможным выполнение обязательств по настоящему Договору из-за наступления форс-мажорных обстоятельств, должна немедленно информировать другую Сторону в письменном виде о возникновении вышеуказанных обстоятельств, а также в течение 30 (тридцати) календарных дней предоставить другой Стороне подтверждение форс-обстоятельств. Таким подтверждением будет справка, сертификат или другой соответствующий документ, выданный уполномоченным государственным органом, расположенным по месту возникновения форс-мажорных обстоятельств.
10.3. Время, которое требуется Сторонам для выполнения своих обязательств по настоящему Договору, будет продлено на любой срок, в течение которого было отложено исполнение по перечисленным обстоятельствам.
10.4. Если в силу действий непреодолимой силы невыполнение обязательств по настоящему Договору длится более трех месяцев, каждая из Сторон имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом другую сторону. в результате форс-мажорных обстоятельств Стороны осуществляют окончательные взаиморасчеты.